Politiques de confidentialité & de cookies

Politique de Confidentialité

1 – Champ d’application 

La présente Politique de Confidentialité s’adresse aux visiteurs et utilisateurs de notre site Internet, ainsi qu’à nos clients et prospects.

Elle vous concerne dès lors que vous visitez notre site Internet www.marquesavenuegroupe.com (le « Site »).

Cette Politique de Confidentialité a été conçue pour vous aider à comprendre la manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel, et quels sont vos droits.

2 – Qui est responsable de vos données ? 

La société MARQUES AVENUE, société par actions simplifiée au capital social de 152 500 euros, immatriculée sous le n° 394 860 100, dont le siège social est situé 152 avenue des Champs Élysées, 75008 Paris (« nous » ou « MARQUES AVENUE ») est responsable du traitement de vos données personnelles.

3 – Quelles données collectons-nous ? 

Nous ne collectons pas de manière directe de données personnelles.

• Données que vous nous fournissez : nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez directement lorsque vous utilisez notre Site et la messagerie de contact par le formulaire : https://marquesavenuegroupe.com/contact (hébergé par Zoho Forms).

Les données que nous vous demandons et qui sont indispensables pour vous fournir les services demandés ou répondre à vos demandes sont identifiées par un astérisque ou un procédé équivalent sur les formulaires de collecte ou précisées comme telles oralement au moment de leur collecte. Si vous ne renseignez pas les champs obligatoires ou ne communiquez pas les informations signalées comme obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés ou de répondre à vos demandes.

Vous vous engagez à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits des tiers.

• Données d’utilisation : nous recueillons des données sur l’interaction des utilisateurs avec le Site. Elles incluent des données telles que les dates et heures d’accès, les pages visitées, le type de navigateur utilisé, etc. Nous recueillons ces données de manière automatique par l’intermédiaire de cookies. Pour en savoir plus sur ces technologies, veuillez lire notre Politique relative aux cookies.

4 – Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous traitons uniquement vos données personnelles lorsque nous disposons d’un fondement légal pour le faire :

• Traitements pour lesquels vous avez donné votre consentement :
  • Répondre à votre demande
  • Assurer le suivi de votre prise de contact

Aucun traitement automatisé, profilage ou utilisation à des fins commerciales ou marketing n’est réalisé à partir de ces données.

Le traitement de vos données repose sur :

• votre consentement, donné lors de l’envoi du formulaire,
• et/ou notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

5 – Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données issues du formulaire de contact sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire au traitement et à la réponse à votre demande.

Une fois l’échange terminé, les données sont :

• soit supprimées,
• soit archivées de manière temporaire si nécessaire pour des raisons légales ou administratives, et en tout état de cause pour une durée limitée.

Veuillez noter que vos données peuvent être conservées plus longtemps, par exemple afin d’établir la preuve d’un droit ou au titre d’une obligation légale. Dans tous les cas, vos données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Lorsque vos données ne seront plus nécessaires, nous veillerons à ce qu’elles soient soit supprimées ou anonymisées.

6 – Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Les personnes dûment habilitées de MARQUES AVENUE, qui ont besoin d’accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions,
• Nos prestataires et sous-traitants intervenant pour vous fournir certains services dans la limite nécessaire à leur intervention. Par exemple, vos données sont hébergées par un prestataire d’hébergement tiers, Zoho Forms agissant en tant que sous-traitant.
• Nos conseillers externes (avocats, auditeurs, etc.), lorsque cela est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par MARQUES AVENUE,
• Les réseaux sociaux lorsque vous cliquez sur les boutons sociaux sur notre Site,
• Des autorités publiques ou judiciaires, dès lors que nous y sommes légalement tenus.

Des données vous concernant peuvent également être partagées dans des cas non décrits ci-dessus avec votre consentement ou selon vos instructions ou encore lorsque nous y sommes tenus en application de la loi.

Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers dans le cadre d’une vente ou d’une restructuration potentielle ou effective de notre société ou de certains de nos actifs, auquel cas vos données pourront faire partie des actifs transférés.

Nous faisons également appel à des sous-traitants qui traitent vos données personnelles pour notre compte. Dans ce contexte, vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), vers des pays (tels que les États-Unis) n’offrant pas un niveau de protection à vos données équivalent à celui dont vous bénéficiez au sein de l’EEE. En l’absence de décision d’adéquation de la Commission européenne en vertu de l’article 45 du RGPD, le transfert de vos données à caractère personnel sera encadré par des mécanismes de transfert appropriés en vertu des articles 46 et suivants du RGPD (tels que des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne).

Vous pouvez en obtenir une copie (à l’exclusion des dispositions confidentielles), ainsi que la liste des pays où nous traitons vos données, en nous contactant aux coordonnées indiquées à l’article « Nous contacter ».

7 – Comment est assurée la sécurité de vos données ? 

MARQUES AVENUE s’assure que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité et confidentialité, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des sous-traitants.

A cet effet, MARQUES AVENUE met en place des mesures techniques, organisationnelles et physiques appropriées pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération et la suppression de vos données personnelles.

Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données traitées et le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en œuvre.

Si une atteinte à la sécurité des données se produit, MARQUES AVENUE vous en informera dans les meilleurs délais et selon les modalités précisées par les dispositions légales et règlementaires en vigueur.

8 – Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous bénéficiez d’un certain nombre de droits sur vos données.

• Vous pouvez révoquer à tout moment, votre consentement à tout traitement de vos données fondé sur votre consentement.
• Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons vos données et, le cas échéant, vous informer des caractéristiques du traitement, vous permettre d’y accéder et en obtenir une copie.
• Vous pouvez nous demander de rectifier ou compléter vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
• Vous pouvez, dans certains cas, nous demander d’effacer vos données ou d’en limiter le traitement.
• Vous pouvez nous demander, dans certains cas, de vous fournir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, ou vous pouvez demander qu’elles soient transmises directement à un autre responsable de traitement.
• Vous avez le droit de définir des directives (générales ou spécifiques) relatives au sort de vos données après votre mort.
• Vous pouvez vous opposer à tout traitement de vos données qui est basé sur notre « intérêt légitime ». Si vous exercez ce droit, nous devons cesser le traitement, sauf si nous démontrons l’existence de motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos droits et libertés fondamentaux, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
• Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées à l’article « Nous contacter ».

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente relative au traitement de vos données. En France, l’autorité de contrôle pour la protection des données à caractère personnel est la CNIL (www.cnil.fr).

9 – Nous contacter

Pour davantage d’informations concernant vos droits, les exercer ou pour toute question ou réclamation concernant la protection de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données aux coordonnées suivantes :

• Adresse électronique : dpo@marquesavenue.com
• Adresse postale : MARQUES AVENUE GROUPE – A l’attention du DPO – 152 avenue des Champs Élysées, 75008 Paris

10 – Mise à jour de la Politique de Confidentialité 

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité occasionnellement, par exemple pour prendre en compte les changements légaux, les avancées technologiques et les bonnes pratiques commerciales. Nous vous informerons en cas de changement substantiel.

Politique de gestion des cookies

MARQUES AVENUE (ci-après « nous », « nos ») accorde la plus grande importance à la protection de vos Données à caractère Personnel.

Lors de la navigation sur notre site internet  (ci-après « marquesavenuegroupe.com »), des Cookies (témoins de connexion) peuvent être déposés sur votre ordinateur, votre téléphone portable, votre tablette, ou tout autre terminal à partir duquel vous accéder au site internet, aux fins de sécuriser son contenu, mesurer sa fréquentation et insérer un contenu interactif et personnalisé.

L’objet de la présente Politique est de vous informer de manière claire, simple et transparente sur l’usage que nous et nos partenaires faisons des Cookies et autres traceurs lors de votre visite sur notre site internet.  

Qu’est-ce qu’un Cookie ? 

Un Cookie est un petit fichier texte qui peut être utilisé pour rendre l’expérience utilisateur plus efficace. Il permet à MARQUES AVENUE, pendant toute la durée de sa validité, de :

• Mémoriser des informations relatives à un formulaire déjà rempli, ou relatives à des produits, services ou informations de marquesavenue.com ;
• Optimiser les performances du Site ;
• Etablir des statistiques et mesures d’audiences sur la fréquentation du Site ;
• Effectuer des partages sur les réseaux sociaux ;
• Vous offrir une expérience de navigation personnalisée.

Nous utilisons un gestionnaire de cookies appelé « Free Privacy Policy» qui nous permet de mettre à votre disposition un Consent Management Platform (ci-après le « CMP ») sur notre Site. Ce CMP vous permet de visualiser l’ensemble des Cookies que nous utilisons, et de consentir ou de refuser, à tout moment, tout ou partie des Cookies utilisés lorsque ceux-ci ne sont pas nécessaires au fonctionnement du Site.

En effet, certains cookies sont strictement nécessaires pour faire fonctionner notre Site. Du fait de leur caractère indispensable, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci-après la « CNIL ») considère qu’ils doivent être exemptés du recueil de votre consentement.

Vous disposez de la possibilité d’accepter ou de refuser les autres cookies en utilisant le mécanisme intégré au CMP disponible à tout moment en bas à gauche de l’écran.

Pour en savoir plus sur la Politique de confidentialité de notre gestionnaire de Cookies, vous pouvez la consulter en suivant ce lien : https://www.freeprivacypolicy.com/about/ .

Pour obtenir plus d’information sur la protection de votre vie privée chez MARQUES AVENUE, veuillez consulter notre Politique de confidentialité disponible ici : Politique de confidentialité

Quelles données collectons-nous ? 

Les informations stockées par les Cookies, pendant une durée de validité limitée, portent sur les pages visitées, le type de navigateur que vous utilisez, votre adresse IP ou encore les informations que vous avez saisies sur l’E-shop afin d’éviter de devoir les ressaisir.

Ainsi, lorsque des Cookies sont déposés sur votre terminal, les données suivantes sont susceptibles d’être collectées :

• L’identification et le contenu d’un fichier cookie stocké par nous, nos Sous-traitant, nos partenaires ou des tiers éditeurs de réseaux sociaux dans votre terminal ;
• L’adresse IP du terminal ;
• Vos identifiants mobiles utilisés pour la publicité ;
• La date, l’heure et la durée de connexion d’un terminal à un élément du service ;
• La langue d’utilisation du logiciel de navigation utilisé par le terminal
• L’adresse Internet de la page de provenance du terminal accédant au Service
• Le type de système d’exploitation du terminal
• Le type et la version du logiciel de navigation utilisé par le Terminal ;
• Les caractéristiques des contenus consultés ou partagés.

   1 – Types de Cookies déposés

Les Cookies déposés le sont soit pour une durée correspondant à votre visite sur le site internet (Cookies de « session » qui sont effacés dès que vous quittez le site internet) soit pour des visites répétées (Cookies « persistants) et peuvent être internes ou provenir de tiers. Les Cookies dits « internes » font référence aux technologies de suivi que MARQUES AVENUE paramètre et utilise. Les Cookies de « tiers » font quant à eux référence aux technologies de suivi configuré par des tiers. Dans le cadre des services proposés sur le site internet, MARQUES AVENUE et ses partenaires utilisent les types de Cookies suivants :

          a – Cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site

Ces Cookies permettent de faciliter votre navigation sur le site internet, d’en assurer la sécurité et vous permettent d’accéder à nos différents services.

Sans ces Cookies, le site internet ne peut fonctionner correctement. Ils sont strictement nécessaires à son bon fonctionnement et ne peuvent être désactivés, au risque de ne plus pouvoir accéder au Site.

          b – Cookies analytiques ou de mesure d’audience

Ces Cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec le site internet. Ils peuvent, par exemple, permettre de mesurer la fréquentation et l’utilisation du Site.

Nous sommes susceptibles de déposer des Cookies de mesure d’audience, afin d’établir des statistiques sur la fréquentation et l’utilisation de son Site.

Néanmoins, les données traitées à l’aide de ces Cookies sont des données ne permettant pas d’identification directe de la personne concernée (un identifiant unique pour générer des données statistiques par exemple).

          c – Cookies « Marketing »

Les Cookies dits « Marketing » ou « publicitaires » nous permettent de déterminer quelle publicité afficher en fonction de votre navigation sur le Site afin de limiter le nombre d’affichages, de mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire ou d’adapter les publicités en fonction de vos préférences.

Les Cookies publicitaires ne pourront être déposés que si vous accordez votre consentement explicite par le biais du formulaire ou bandeau « Cookies » apparaissant lors de votre première visite sur le Site.

Nous sommes susceptibles de déposer des Cookies à des fins publicitaires pour nous-mêmes ou nos partenaires. De cette manière, nous pouvons vous proposer du contenu publicitaire pertinent lors de votre navigation.

Si vous n’autorisez pas ces Cookies, vous serez soumis à un contenu publicitaire plus générique.

          d – Cookies potentiellement déposés

En naviguant sur notre Site, vous avez la possibilité de cliquer sur des boutons dits « réseaux sociaux » afin de consulter nos profils Facebook, Instagram, Linkedin, TikTok.

Ces applications tierces sont susceptibles de déposer des Cookies qui permettent à des tiers éditeurs de réseaux sociaux de suivre votre navigation sur notre Site, notamment quand votre compte au réseau social concerné est activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation.

Voici un tableau récapitulatif des divers types de Cookies potentiellement déposés sur le Site :